Артем Я.

Безупречный премиум-сервис в Китае — Premium World организовал идеальный тур для моей семьи.

Хочу выразить искреннюю благодарность компании Premium World за безукоризненную организацию поездки в Китай для моей супруги с ребенком и их друзей.

Отправляя близких в Китай, я очень сильно переживал. Это удивительная, но ментально, языково и культурно сложная страна со своей спецификой. Однако благодаря высочайшему профессионализму агентства все волнения исчезли, а поездка прошла на высшем уровне.

Организация была продумана до мельчайших деталей. Хочу отметить ключевые моменты, которые превратили путешествие моих близких в ВИП-отдых:

— Забота с первой секунды. Семью сопровождали буквально от схода с трапа самолета по прилете и до обратной посадки на рейс.

— Чудо с билетами на The International 2026. Главной мечтой детей было попасть на чемпионат по Dota 2. Онлайн-билеты разлетелись за считанные минуты, и выкупить их на всю детскую компанию казалось абсолютно нереальным. Но команда Premium World совершила невозможное и достала билеты.

— Комфорт без языковых барьеров. Личный гид-переводчик был рядом на протяжении всей поездки. Благодаря индивидуальным экскурсиям супруга с детьми наслаждались культурой Китая без толп и суеты, а трансферы всегда были высшего класса.

— Шопинг и логистика «под ключ». Супруга выбирала покупки в полном комфорте. Когда дети набрали несколько огромных мешков игрушек, мы запереживали, как довезти это богатство домой в Россию. Компания моментально взяла проблему на себя и помогла решить этот вопрос.

— Моментальная помощь в критической ситуации. В поездке у супруги возникли проблемы со здоровьем. Находясь в России, я безумно волновался, ведь это могло обернуться экстренным возвращением домой. Но Premium World быстро нашли хорошую клинику, обеспечили сопровождение на месте и помогли оперативно справиться с ситуацией, благодаря чему семья смогла продолжить свое путешествие.

Отдельная и самая теплая благодарность менеджеру Валерии. Она была на связи 24/7, проявляла невероятную чуткость и проактивность. Без ее круглосуточной поддержки в некоторых моментах семье пришлось бы очень туго, а я, будучи далеко, не смог бы так оперативно помочь.

Семья вернулась в абсолютном восторге. Мы уже вовсю планируем их новое путешествие в Китай на весну и, разумеется, доверим его только Premium World.

Вы — лучшие в своем деле! Спасибо Вам большое.